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携帯に関する知識がなくても活躍できます

 携帯に関する知識が全くないと、求人に応募して採用されても活躍できないのではと心配をしてしまう人もいますが、その部分は全く心配がいらないと覚えておきましょう。基本にはどんな携帯会社でも、研修を設けてくれます。ここで携帯会社の一員として働くための知識などをつけさせてもらえるので、あらかじめ知識をつける必要はありません。他の人よりも少しでも早く活躍をしたいと考えている人は、自分である程度の知識をつける必要もあります。知識があるからと言う理由で早く研修を終えるなどの場合は少ないので、この部分は勘違いをしないようにしましょう。機械に関する知識をつけるのがあまり得意ではない人は、研修の段階で辛くなってしまう場合もあります。機械が好きで知識をつけるのが全く苦ににならないなどの場合は、研修中も楽しく仕事ができるので、非常に向いている仕事だと言えるでしょう。

 お客さんを相手にする仕事になるので、機械の知識だけではなく、その他の部分を心配してしまう人もたくさんいます。どんな部分を心配するのかと言いますと、お客さんに不快感を与えないような話し方ができるかになります。基本的にはお客さんと1対1で会話をしながら、分からない部分を解消してあげたり、料金に関する不明な部分を伝えてあげるのが仕事になります。自分が不快感を与えてしまうような話し方をしてしまうと、クレームになってしまう場合もありますし、店の評判を落としてしまう場合もあります。これでは全く活躍ができませんし、必要とされる存在にはなれません。この部分も研修でしっかりと教えてもらえるので、安心をしましょう。事前に話し方教室に通うなどの行動を取る人もいますが、その行動も無駄にはならないので、行いたいと考えている人は行ってみましょう。

 研修の期間を心配してしまう人もたくさんいます。あまりにも研修が長いと、自分が耐えられなくなってしまうのではと考えます。また携帯ショップの求人を確認してみると、少し長い期間で研修をすると書かれている場合がほとんどになります。携帯ショップで働くためには様々な知識をつけなくてはならないので、少し長い期間研修をしなくてはならないのは当然になります。あらかじめ期間が分かっているのと分かっていないのとでは、気持ちの余裕の部分が違ってきます。携帯会社によって、若干異なる部分ではありますが、1ヵ月程度から2ヶ月程度研修を行う場合が多くあります。また自分が生活している都道府県を離れて研修を受けなくてはならない場合もあるので応募する際は、必ずこの部分まで考えた上で行動しましょう。

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